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企业网络通信在策略上越来越多地利用IP电话 (VoIP) 作为支持新应用的一种手段。VoIP 内部通话应用有助于改善场内有线和无线网络中的通信。仅对一个网络提供支持资源可显著节省成本，而最大的优势在于可以部署和集成新的生产应用并提高话音服务质量。
VoIP内部通话应用提供吸引和直观的用户界面，保证端对端出色的音频质量并可选择视频连接。在现有网络环境下执行这些系统，不需要专用交换设备。