欢迎来到飞思卡尔半导体( Freescale Semiconductor ) 技术信息中心 (Technical Information Center - TIC)。我们是一个全球性的服务组织, 提供给客户及分销商的服务包括﹕
1. 提供技术信息及文件
2. 解答有关飞思卡尔半导体产品的技术与应用问题
3. 提供关于微型处理器,嵌入式处理器和微型控制器的技术培训课程
如何取得技术信息及文件?
我们拥有一系列完整的技术专题资料以配合飞思卡尔半导体多元化的产品。其中我们的产品信息手册及使用手册都能够分别地详细列出有关产品的电子特性,电路设计方案以及电路系统的兼容性。请浏览我们设于网上的产品目录并索取有关资料:http://www.Freescale.com.cn
客户可以在我们的产品目录下快速浏览特定产品资料。客户可以在我们的半导体数据库 :
1. 搜寻或直接下载文件。
2. 订阅产品技术资料﹑用户手册以及其它文件 (印刷品或光盘等)
3. 将您所选定的项目或资料加到自己选择的"自选光盘(CD-ON-DEMAND)"中。
如果您订阅有限数量的印刷品或光盘,都是免费的。但假若您需要订购大量的数目 ( 如举行特别的推广活动 ) ,请与我们的分销商或飞思卡尔办事处联络。详情请参阅后面的联络资料。
如何取得技术问题的支持?
我们会尽力为您提供所需的资料。我们的网页是专门提供所有关于飞思卡尔最新产品及系统方案的信息。支持网页 提供产品的修正,培训课程及一些常见产品及技术问题的资料。您将会在那里找到您所需要的资料。否则请按下该页的 " 技术支持 " 。 或直接致电我们如下的技术服务电话热线咨询。 为免产生不必要的误会及为了缩短回复时间, 客户必须详细列明自己所需的技术帮助。
所有的技术帮助个案会透过这个互联网的接口自动转送到全球性的客户资料库。与此同时,一个参考编号会立刻传送到客户的电子邮箱。您可以使用这个编号在互联网上查看个案的进展,提供附加资料,删除及重新开启个案等等。我们通过先进的客户数据库分派您的问题到有关的应用工程师手中,透过全球网络系统,飞思卡尔的专业人员亦能立刻为您提供服务。
我们的服务中心 (TIC) 遍布全球多个地区,分别位于美国、欧洲、中东、非洲、亚太区以及日本。 目的是能在两天内给予客户一个满意的回复。在大多数的情况下,客户在翌日已能收到我们的回复。
如何获得飞思卡尔产品技术的培训?
我们提供一系列产品的培训课程。这些课程可以令设计工程师迅速掌握本公司产品的技术,从而令你设计的产品更快推出市场。你可以选择在互联网上课 ( E-Learning) ,或者有导师指导。我们可以提供全方位导师指导的课程例如到阁下厂房或飞思卡尔公开课室或其中一间全球性培训合伙公司。
请你向我们提出你的技术培训的需要,无论在任何地方我们都会为你提供多种语言的技术 培训课程。
如何取得产品价格及邮递资料?
所有关于产品价格及邮递的资料均可透过我们的分销商或飞思卡尔的营业代表索取。 http://www.freescale.com.cn/others/wheretobuy/index.asp
技术信息中心 ( TIC ) 联络资料
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南北美洲区
| 不收费热线︰
| 1-800-521-6274 |
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电邮︰
| support@freescale.com
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传真︰
| 1-480-768-2131
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欧洲,中东 及非洲
| 不收费热线︰
| +44 1296 380 456 ( 英文 ) |
| +49-89-92103 559 ( 德文 ) |
| +33 1 69 35 48 48 ( 法文 ) |
|
传真︰
| +49-89-92103 466 ( 德文及英文 )
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亚太区
| 不收费热线︰
| IDD International prefix + 800 2666 8080
( 适用于台湾, 南韩, 澳门, 马来西亚, 新加坡, 泰国, 澳洲, 纽西兰 .
例子 : 澳洲 , 请拨 : 0011 800 2666 8080 )
* 有关于IDD International prefix, 详情请向阁下的 IDD 服务供货商查询
800 990 8188 ( 只适用于中国 )
2666 8080 ( 只适用于香港 )
000 800 852 1155 ( 只适用于印度 )
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传真︰
| +852-2661-7736 (中文及英文)
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电邮︰
| support.asia@freescale.com
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日本
| 电话︰
| 0120-191-014 (本地不收费热线) |
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传真︰
| 0120-191-060 (本地不收费热线)
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电邮︰
| support.japan@freescale.com
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互联网︰
| http://freescale.co.jp/
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